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阿里巴巴上市两周年成亚洲第一但马云却对这

发布时间:2019-09-13 20:41:20

阿里巴巴上市两周年成亚洲第一,但马云却对这事耿耿于怀!

美国时间2014年9月19日,阿里登陆纽交所。两年,马云的事业版图急速扩张,一个庞大的商业帝国拔地而起。

2016年8月11日晚,阿里巴巴集团公布2017财年第一季度财报,财报首度将阿里业务划分为四大板块:电商、云计算、数字媒体和娱乐、创新业务。两年时间,马云以电商为依托,围绕上述四大核心业务重点布局,构建生态圈,并通过一边自己做一边买买买的两大方式,将触角向国民经济更官方领域的纵深方向延展,线上线下已经密不可分,阿里成为囊括传统行业与新兴行业一个体量巨大的经济体。市值约合2664.13亿美元,登顶亚洲所有上市公司市值首位。

而且这其中还并没有包含独立运营的蚂蚁金服。

开挂的蚂蚁金服最体现马云的野心

独立于阿里巴巴之外的蚂蚁金服却最能体现阿里的扩张速度与马云的野心。

蚂蚁金服起步于2004年成立的支付宝。就在马云纽交所敲钟前3个月的2014年6月,蚂蚁金服成立,定位是为小微企业和个人消费者提供普惠金融服务。

2016年4月,阿里控股的蚂蚁金服完成B轮融资,融资额高达45亿美元,现估值达600亿美元,超过市值350亿美元的京东,直逼市值为675亿美元的百度, BAT的格局早已名存实亡。

阿里巴巴已经是一个覆盖国民经济多个部门的经济综合体,那么线上业务持续开疆拓土并创新升级的这一强大愿景将由谁承担?蚂蚁金服的异军突起中我们不难看出马云的良苦用心。

蚂蚁金服价值的显著提升,加速了阿里帝国电商身份的蜕变。

以支付宝为核心平台的蚂蚁金服,旗下拥有支付宝、余额宝、蚂蚁聚宝、商银行、蚂蚁花呗、芝麻信用、蚂蚁金融云等子业务板块。这些产品背后是马云对支付、金融科技、消费金融、互联金融等金融业务的加码。线上,马云有了强大的电商与支付业务,并通过电商、支付带来消费大数据与第三方支付能力,又有力的撬动互联金融和金融科技业务的铺开。

抛开线下不说,从电商到支付再到金融,线上闭环已经形成,而且壁垒高到几乎没有朋友。

但是,对于一个曾表示每天都如履薄冰的企业领袖来说,没有对手也要创造对手才符合马云的风格。既然如此,马云的恐惧在哪里,马云的野心也就在哪里。

蚂蚁金服并没有完全实现马云的野心

从支付宝的各种大小动作来看,马云仍然有一个心思不死。

今年的中秋,支付宝推出了一个神奇的活动:扫月亮。活动规则是,打开支付宝扫一扫,扫月亮或者扫有月亮的图片,甚至是任何圆形类似月亮的图,识别出月亮后,将得到一条签文。领取签文并分享给支付宝好友或者我的生活、微博、钉钉等社交端,就可以获取一个红包,里面有现金或者优惠券等奖励。

当中秋月圆之夜大家都拿出对着月亮之时,不难看出支付宝把节日营销的重头戏放在了月亮之上,营销噱头实质上是为了做支付宝的社交推广。 “扫月亮”的玩法虽然新奇,但此举对于支付宝的核心价值完全不在于扫码或者红包,而是在于分享环节的社交意义,最直接的目的是,通过分享,可以活跃支付宝搭建的社交平台“我的生活”或者激活支付宝好友之间的关系,增加好友的粘性。

事实上,马云始终觊觎着络社交这块蛋糕。

长期以来,支付宝拥有强大的支付功能

,由支付链接起了一切你所能够想象到的场景,基本覆盖了消费金融和个人生活的各个维度。另外还催生出了大数据征信等更高层次的金融科技产品,征信作为金融的起点,支付宝把持了信用数据来源,毫无疑问将改变金融形态,反过来又将为实体经济注入新的能量。

唯独,支付并没有顺利转化为强的社交功能。换而言之,支付宝绝大部分用户始终只把支付宝当作支付工具,服务于线上金融、消费活动。即使用户们的支付宝上建立了一定的社交关系,如加了一些现实中的好友,但目的往往是用来服务于非常单纯的转账、支付,社交与沟通属性极弱,导致用户不能充分参与到支付宝构建的场景中去体验消费金融更多的增值服务。

社交对于支付宝真的重要吗?

要看如何定义支付宝的社交概念了。

2016年的春节,集福卡的活动中支付宝已经成功让每个参与其中的用户至少上交了10个以上的好友,活跃用户初步构建起了社交关系链。随后,交换福卡的模式,让用户进一步添加好友以凑齐五张福卡,这个过程中用户会形成在支付宝上沟通交流的动力。也正是在这个过程中支付宝推出了生活圈,功能类似于朋友圈。

春节之后,支付宝的社交功能又归于沉寂。有人认为,支付宝逐渐放弃了对社交业务的盲目拓展。

但是,最新改版之后的支付宝却再一次让人感叹此前低估了马云对于社交的执念。

最新改版的支付宝客户端,将“记录我的生活”、 “可能认识的人”放在了显要位置。依然是在吸引用户发布生活状态以及添加好友。

这一次改版后,支付宝的商业逻辑进一步清晰。

要有效延长用户在支付宝上的停留时间和使用频率,并极大的增加用户黏性;要强化用户在支付宝上现有的支付和消费行为,开拓新的支付和消费场景。给支付宝上了一课。

但是,经过反复探索社交业务却起色平平,支付宝应该也看到复制朋友圈既没必要也不现实。这一次,支付宝改版的核心逻辑是从形式上建构个人消费生活圈,本质上是构建更庞大且更丰富的消费金融闭环,实现方式则是以社交带动支付场景的丰富与完善。

社交的内涵更多的是围绕个人消费生活展开,个人消费生活必然包括两个方面,一是个人和家庭消费,一是与亲朋好友吃喝玩乐过程中以支付为核心的金融关系。由此打造囊括个人各个消费场景以及连接人与人之间各个场景内支付关系的消费金融生态圈。支付宝第一页最显要的位置上除了记录生活和添加朋友之外,接下来就是用户在淘宝和支付宝上的各种行为。体现的就是上述思路。但是添加朋友之后与朋友的社交如何转化为各类场景中的支付、消费和金融行为,目前支付宝还没有在产品设计上体现出来。

依靠社交构建起了拓展了支付业务,支付宝也的确一步步把自己改版得越来越像钱包的主页。

马云曾说:“我们也很好奇,为什么是腾讯的?我觉得只有互相的挑战,社会才会进步,如果移动互联只有一个的话,整个中国是不够的,也许我们成不了大气,但是至少让不断创新。”

我们说支付宝做社交,并不是说支付宝在支付的积累上去实现社交的价值,再造一个朋友圈甚至是另一个,而是对于支付宝来说,走通了从社交到支付业务这条路,让支付宝更真切的看清了社交对于巩固和丰富支付乃至整个金融业务的价值。

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